Dalam era digital yang semakin maju, memiliki bisnis online bukan lagi hanya sekedar pilihan—itu menjadi kebutuhan. Dengan berkembangnya platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop, peluang untuk menjangkau konsumen lebih luas terbuka lebar. Namun, persaingan yang ketat di marketplace mengharuskan setiap pemilik bisnis untuk memiliki strategi yang tepat agar dapat memenangkan pasar. Di sinilah jasa optimasi marketplace dari Tredio.ID memainkan peran penting.
Artikel berikut ini akan membahas bagaimana jasa optimasi yang tepat dapat membantu bisnis Anda tumbuh, disertai dengan contoh-contoh kasus yang telah sukses.
1. Pentingnya Optimasi Marketplace
Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop memiliki algoritma yang berbeda-beda, namun semua berfokus pada satu hal: relevansi. Produk yang lebih relevan dengan pencarian pengguna akan muncul di posisi teratas. Jasa optimasi marketplace bertujuan untuk mengoptimalkan berbagai elemen, seperti judul produk, deskripsi, gambar, hingga penggunaan kata kunci yang tepat.
Ketika dilakukan dengan benar, optimasi marketplace dapat meningkatkan visibilitas produk Anda di pencarian organik. Semakin tinggi peringkat produk, semakin besar kemungkinan produk tersebut diklik oleh konsumen potensial, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Namun, untuk mencapai hasil ini, diperlukan strategi khusus yang disesuaikan dengan algoritma masing-masing marketplace.
2. Studi Kasus: Optimasi Toko Shopee untuk Pertumbuhan Penjualan 50%
Salah satu klien Tredio, ABC Clothing, adalah sebuah bisnis fashion menengah yang menjual pakaian di Shopee. Meskipun produk mereka berkualitas tinggi, mereka mengalami kesulitan untuk mencapai visibilitas yang baik di platform ini, sehingga penjualan mereka stagnan.
Tantangan:
- Rendahnya visibilitas organik karena judul produk dan deskripsi yang tidak optimal.
- Biaya iklan tinggi di Shopee dengan tingkat konversi yang rendah.
Solusi dari Tredio.ID:
- Mereka melakukan audit SEO menyeluruh terhadap toko Shopee mereka, mengoptimalkan judul produk, deskripsi, dan penggunaan kata kunci yang sesuai dengan tren pencarian.
- Mereka merancang ulang strategi iklan mereka di Shopee, dengan fokus pada penggunaan kata kunci yang lebih terarah, yang akhirnya menurunkan pengeluaran iklan hingga 20% sekaligus meningkatkan tingkat klik (CTR) sebesar 40%.
- Peningkatan respon customer service dengan menggunakan alat AI yang membantu mempercepat interaksi dengan calon pembeli, sehingga kepuasan pelanggan meningkat.
Hasil:
- Peningkatan 50% penjualan bulanan dalam 3 bulan.
- Peningkatan 30% dalam trafik organik berkat optimasi SEO yang lebih efektif.
- Penghematan 20% dalam anggaran iklan, sekaligus meningkatkan efektivitas iklan sebesar 40%.
“Kami sangat terkesan dengan hasil dari optimasi yang dilakukan oleh Tredio.ID. Toko Shopee kami menjadi jauh lebih terlihat, dan kini kami menikmati peningkatan penjualan yang signifikan. Mereka benar-benar mengerti kebutuhan bisnis kami.” – John Doe, Pendiri ABC Clothing.
3. Optimasi Tokopedia untuk Efisiensi Iklan
Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi klien lain, XYZ Electronics, adalah pengelolaan anggaran iklan di Tokopedia. Dengan persaingan yang sangat ketat di kategori elektronik, biaya per klik (CPC) menjadi semakin mahal tanpa memberikan hasil yang memadai.
Tantangan:
- Tingginya biaya iklan tanpa hasil yang sepadan.
- Produk tidak muncul di halaman pertama pencarian organik.
Solusi dari Tredio.ID:
- Melakukan analisis mendalam terhadap kata kunci yang digunakan dan mengidentifikasi peluang baru untuk produk XYZ Electronics.
- Setelah itu, mereka menyesuaikan desain dan gambar produk agar lebih menarik perhatian pengguna, yang meningkatkan rasio klik ke pembelian (conversion rate).
- Kampanye TopAds mereka dikelola secara profesional, dengan alokasi anggaran yang lebih efisien untuk kata kunci yang memiliki konversi lebih tinggi.
Hasil:
- Penurunan biaya per klik (CPC) sebesar 15%.
- Peningkatan rasio konversi hingga 25% dari iklan Tokopedia.
- Produk mulai muncul di halaman pertama hasil pencarian organik Tokopedia, meningkatkan visibilitas secara keseluruhan.
4. Meningkatkan Penjualan di TikTok Shop dengan Konten yang Menarik
TikTok Shop adalah platform baru yang menawarkan potensi besar untuk penjualan produk secara cepat melalui konten video yang interaktif. Tredio membantu klien BeautyCare Indonesia, untuk meningkatkan engagement dan penjualan di TikTok Shop dengan strategi konten yang unik.
Tantangan:
- Minimnya pemahaman tentang cara menggunakan TikTok Shop secara optimal.
- Kurangnya konten video yang engaging yang dapat meningkatkan keterlibatan dan pembelian.
Solusi dari Tredio.ID:
- Tredio mengembangkan strategi konten video yang menarik dengan mengintegrasikan konten FYP (For You Page) dan produk secara organik.
- Tredio juga menyarankan penggunaan influencer marketing dengan influencer mikro yang relevan dengan target audiens mereka.
- Optimalisasi penggunaan hashtag yang tepat untuk meningkatkan visibilitas konten video di TikTok.
Hasil:
- Peningkatan 40% engagement pada konten video.
- Penjualan di TikTok Shop meningkat sebesar 35% dalam 2 bulan.
- Produk mereka beberapa kali muncul di FYP, meningkatkan visibilitas secara signifikan.
5. Testimoni Klien tentang Layanan Tredio.ID
Di luar studi kasus di atas, Tredio juga mendapatkan banyak testimoni positif dari klien yang telah menggunakan jasa optimasi marketplace. Sebagai contoh, salah satu klien DEF Sports, memberikan umpan balik berikut:
“Tredio.ID benar-benar membawa bisnis kami ke level yang berbeda. Penjualan kami meningkat tajam setelah mereka menangani optimasi Tokopedia kami. Selain itu, mereka juga memberikan layanan customer service yang luar biasa. Kami sekarang lebih percaya diri dalam menghadapi persaingan di marketplace.”
Dengan penerapan strategi-strategi ini, jasa optimasi marketplace dapat membantu bisnis Anda tumbuh dan bersaing di tengah persaingan yang semakin ketat. Baik melalui optimasi produk, pengelolaan iklan yang efektif, atau peningkatan pelayanan pelanggan, tim mereka memiliki pengalaman dan keahlian untuk membawa bisnis Anda menuju kesuksesan.