7 Penyebab Pelanggan Pindah ke Kompetitor Tanpa Kamu Sadari

penyebab pelanggan pindah ke kompetitor

Salah satu penyebab pelanggan pindah ke kompetitor adalah ketika kamu terlalu fokus pada akuisisi pelanggan baru tapi lupa mempertahankan yang lama. Dalam dunia bisnis online yang kompetitif dan cepat berubah, loyalitas pelanggan bisa rapuh kalau kamu nggak sigap membaca kebutuhan mereka. Tanpa sadar, pelanggan yang dulu rutin belanja atau memakai layananmu, bisa perlahan menjauh dan … Baca Selengkapnya

Pentingnya Menganalisis Kompetitor Sebelum Memulai Usaha

pentingnya menganalisis kompetitor

Memulai usaha memang seru, tapi juga penuh tantangan. Anda mungkin sudah punya ide brilian dan semangat membara, tapi apakah itu cukup? Nah, di sinilah pentingnya menganalisis kompetitor sebelum benar-benar terjun ke dunia bisnis.  Banyak orang berpikir bahwa cukup dengan modal ide unik, mereka bisa langsung sukses. Padahal, memahami siapa saja pesaing Anda, bagaimana mereka bergerak, … Baca Selengkapnya